12جملة لا تستخدمها في العمل

• تقارير و تحليلات >
• 03 فبراير 2017 , 01:35ص

القاهرة – مصطفى محمود

من الطبيعي أن تقول بعض الجمل غير المناسبة في العمل، وخصوصا عندما تعاني من الضغط النفسي وكثرة العمل، ولا يوجد حاجة لإخفاء ما تريد أن تقوله، ولكن هناك دائماً طريقة مهذبة وفعالة للقيام بذلك.
وهناك 12 جملة لا يجب أن تقولها في العمل:
1 هذه ليست مشكلتي
الأفضل: أنصحك بالتحدث إلى ...
2 ولكننا دائماً نفعلها بهذه الطريقة
الأفضل: هذا أسلوب مختلف، هل يمكنك إخباري لماذا هو أفضل...
3 لا يوجد شيء أستطيع القيام به
الأفضل: أنا متوتر قليلا، هل يمكنك مساعدتي في إيجاد طريقة أخرى..
4 هذا سوف يستغرق دقيقة واحدة.
الأفضل: سوف أعود إليك بعد الانتهاء
5 هذا لا معنى له
الأفضل: أنا لست متأكدا بشأن هذا، هل يمكنك إخباري لماذا هو خيار أفضل.
6 أنت مخطئ
الأفضل: أنا لا أوافقك الرأي، وإليك السبب
7 أنا آسف ولكن...
الأفضل: أنا آسف بشأن هذا، وفي المرة القادمة سوف....
8 أنا فقط افترضت ذلك
الأفضل: هل يمكنك أن تفسر لي توقعاتك بشأن ذلك الأمر.
9 لقد بذلت أفضل ما لدي
الأفضل: ماذا يمكن أن أفعله أفضل من ذلك في المرة القادمة..
10 يجب أن يكون لديك...
الأفضل: هذا لا يعمل، في المرة القادمة استخدم ....
11 قد أكون مخطئا ولكن...
الأفضل: إليك فكرة جيدة
12 أنا لا أملك الوقت الكافي
الأفضل: سوف أكون قادرا على إنهاء هذا العمل خلال ...