لتعريف الجمهور بكيفية الاستفادة من الخدمات

الصحة تطلق دليل الخدمات الصحية بـ 7 لغات

لوسيل

وسام السعايدة

دشنت وزارة الصحة العامة، أمس، دليل الخدمات الصحية، بالتعاون مع مؤسسة حمد الطبية ومؤسسة الرعاية الصحية الأولية ومركز سدرة للطب، بحضور الدكتور صالح المري، مساعد وزير الصحة العامة للشؤون الصحية، والدكتورة مريم عبدالملك، مدير عام مؤسسة الرعاية الصحية الأولية، ومحمود الرئيسي، رئيس الخدمات المستمرة في مؤسسة حمد الطبية، والبروفيسور إبراهيم الجناحي، رئيس التعليم الطبي في سدرة للطب.
ويتكون الدليل من عدة أجزاء مخصصة للفئات السكانية المختلفة، ويهدف إلى تعريف الجمهور بكيفية الاستفادة من منظومة الرعاية الصحية على النحو الأمثل واختيار خدمات الرعاية الصحية التي تتناسب مع احتياجاتهم.
إلى ذلك قال الدكتور صالح المري: تدشن وزارة الصحة العامة دليل الخدمات الصحية بالتعاون مع مزودي الرعاية الصحية، حيث يهدف هذا الدليل إلى تعريف الجمهور ومتلقي الرعاية الصحية حول كيفية الاستفادة من الخدمات الصحية المقدمة من خلال منظومة الرعاية الصحية في الدولة على النحو الأمثل، من خلال الاختيار الأمثل والمناسب للخدمات الصحية التي تتناسب مع احتياجات متلقي الخدمة .
وأضاف سيتم عرض هذا الدليل على مدار أيام الأسبوع خلال الفترة من 6 نوفمبر إلى 12 نوفمبر، كما سيتم ضمن خطة محددة إطلاع جميع متلقي الرعاية الصحية على محتويات الدليل بحيث يختارون نوع الرعاية الصحية التي يحتاجونها .
وقالت الدكتورة مريم عبدالملك دليل الخدمات الصحية يهدف إلى تسهيل عملية تحرك المراجع واختيار نوع الرعاية الصحية، ونحن في الرعاية الصحية الأولية نقدم خدمات متكاملة وشمولية، حيث تعتبر المراكز الصحية نقطة الاتصال الأولى مع الجمهور، بالتالي بإمكان كل المراجعين من مواطنين ومقيمين الحصول على الرعاية الصحية من خلال المراكز المنتشرة في كافة أنحاء الدولة، حيث تقدم المراكز خدماتها لنحو 2.7 مليون شخص في العام من خلال 26 مركزا صحيا، وهناك 6 مراكز صحية تقدم خدمات المعافاة، من خلال التركيز على الوقاية وتعزيز الصحة .
وأضافت موظفو حياك لديهم القدرة على الإجابة عن كافة أسئلة المراجعين وتوجيههم إلى الخدمات أو المراكز التي عليه أن يراجعها، ونشجع المراجعين أن يكونوا مسجلين لتلقي الخدمات الصحية لأنه بدون التسجيل سيواجهون صعوبة .
وقال محمود الرئيسي هذا الدليل خطوة نوعية للتعريف بالخدمات الصحية التي تقدمها الدولة، حيث يتواءم مع كيفية اختيار الخدمات الصحية وعدم ارتباك المريض، وهذا الكتيب هو دليل للمرضى والمراجعين لمعرفة الجهة التي عليهم مراجعهتا .
وأضاف النظام الصحي في الدولة منظومة متكاملة، بالتالي لابد أن يكون هناك مرشد للمريض وهذا الكتاب سيخدم شريحة كبيرة من المراجعين وفيه إجابات للعديد من الأسئلة التي تدور في أذهان المراجعين .
من جانبه قال البروفيسور إبراهيم الجناحي، رئيس التعليم الطبي في سدرة للطب سدرة للطب دخل في منظومة الرعاية الصحية حديثا، وهذا الدليل من شأنه أن يبين لمتلقي الخدمات الصحية الخارطة الصحية وكيف يتلقى الخدمة بأسرع وقت وجودة عالية ، وأضاف يركز مركز سدرة على تقديم الخدمات التخصصية للأطفال، ويتبع لمؤسسة قطر وهو بمثابة مستشفى خاص للنفع العام، وهناك خيارات لتقديم الخدمات الصحية في سدرة .
وأشار إلى أن الافتتاح الرسمي سيكون الأسبوع المقبل وهو إضافة نوعية للخدمات الصحية في الدولة ويحق لنا جميعا أن نفتخر به، حيث يقدم خدمات تخصصية للأطفال والنساء، وكل التخصصات والجراحات المتخصصة للأطفال موجودة.
وأشار الدكتور الجناحي إلى أن مركز سدرة استطاع أن يقلص عدد المرضى من الأطفال في الخارج والذي يكلف الدولة مبالغ طائلة.
وردا على سؤال حول خطة تعميم هذا الكتيب ليحقق الهدف المنشود منه قال الدكتور صالح المري: سيتم تعميم هذا الكتيب من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بوزارة الصحة، وهناك رابط موجود في الدليل، بالإضافة إلى التوزيع من خلال المراكز المعنية، وهناك خطة شاملة لتعميم الكتيب خلال الفترة المقبلة، ومن خلال الإعلام كذلك .
وأشار إلى أن الدليل سوف يتم طرحه بسبع لغات لضمان الوصول إلى أكبر الشرائح في الدولة لافتا إلى أن هناك اهتماما كبيرا وواضحا من قبل الدولة بفئة العمال وهناك تواصل مع السفارات خاصة التي لها جاليات كبيرة بالدولة موضحا أن الخدمات الصحية التي تقدم لفئة العمال لا تقتصر على الهلال الأحمر فقط ولكن وزارة الصحة توفر لهم جميع الخدمات سواء على المستوى الوقائي أو على المستوى العلاجي.