دورية علمية آسيوية تسلط الضوء على تطور خدمات الصحة النفسية في أوساط العاملين في قطر

لوسيل

الدوحة - قنا

أشادت دورية علمية آسيوية بالتطور الذي شهدته خدمات الصحة النفسية في دولة قطر وبالتحديد بين العاملين في مجال الحرف اليدوية.

ونشرت الدورية العلمية الآسيوية للطب النفسي مقالا سلط الضوء على النمو والتطور الأخير لنتائج خدمات الصحة النفسية في أوساط العاملين في مجال الحرف اليدوية في قطر، حيث شهدت هذه الخدمات المصممة خصيصا لهذه الفئة من المجتمع القطري توسعا ملحوظا نتيجة للجهود التعاونية التي تبذلها وزارة الصحة العامة ومؤسسة حمد الطبية والهلال الأحمر القطري واللجنة العليا للمشاريع والإرث.

وأوضح الشيخ الدكتور محمد بن حمد آل ثاني مدير إدارة الصحة العامة في وزارة الصحة العامة أن التطوير المتواصل لخدمات الصحة النفسية يعد من أهم أولويات النظام الصحي في دولة قطر.

وقال إن دعم الصحة النفسية والمعافاة في قطر يتصدر الأولويات الصحية في أجندة وزارة الصحة العامة وشركائها في قطاع الرعاية الصحية، كما أنها من أولويات الاستراتيجية الوطنية للصحة 2018 - 2022، واستراتيجية قطر للصحة العامة 2017 - 2022.

وأضاف أن النمو المتسارع في خدمات الصحة النفسية والمعافاة المقدمة لفئة العاملين في مجال الحرف اليدوية يأتي نتيجة للجهود المشتركة لمختلف الجهات المعنية والمهتمة في القطاع الصحي والتي تحرص على تزويد هذه الفئة من المجتمع بخدمات رعاية صحية عالية الجودة تتناسب مع احتياجاتهم.

تجدر الإشارة إلى أن غالبية خدمات الصحة النفسية والمعافاة في قطر والتي تستهدف العاملين في مجال الحرف اليدوية تدار من مستشفى حزم مبيريك العام في المنطقة الصناعية في الدوحة، حيث يقدم المستشفى الدعم للهلال الأحمر القطري والذي يقوم بدوره بتقديم الرعاية الصحية النفسية الأولية للمرضى في المراكز الصحية التي يديرها.
وقال الدكتور ماجد العبدالله رئيس خدمات الصحة النفسية في مؤسسة حمد الطبية إنه منذ مطلع عام 2019 تم بذل جهود حثيثة لتوسيع نطاق خدمات الصحة النفسية التخصصية للقاطنين والعاملين في المنطقة الصناعية والمناطق المجاورة لها في الدوحة، وذلك من خلال مستشفى حزم مبيريك العام الذي تم افتتاحه في آواخر عام 2018، حيث تحقق الكثير من التقدم في وقت قياسي في هذا المضمار.

من جانبه، قال الدكتور جاويد لاتو المدير الطبي لخدمات الصحة النفسية في مستشفى حزم مبيريك العام إنه جرى تأسيس عيادات خارجية تقدم خدمات الصحة النفسية تشرف عليها مجموعة من استشاريي الصحة النفسية، وتتم إحالة المرضى إلى هذه العيادات من قبل المراكز الصحية التي يديرها الهلال الأحمر القطري، ومن إدارة الطوارئ، وأجنحة المرضى الداخليين، والعيادات الخارجية الأخرى في مستشفى حزم مبيريك العام ومستشفيات مؤسسة حمد الطبية الأخرى.

وأشار إلى أن خدمات الصحة النفسية يتم تقديمها من خلال مستشفى عام تكثر فيه التخصصات الطبية ولذلك فإن المرضى لا يشعرون بالحرج أو الخجل الذي قد يشعرون به إذا ما قاموا بمراجعة عيادات في مرفق منفصل ومتخصص في الرعاية الصحية النفسية .

وأضاف أنه تم أيضا تأسيس مركز ارتباط لخدمات الصحة النفسية في مستشفى حزم مبيريك العام لتقديم خدمات الصحة النفسية على مدار الساعة للمرضى الداخليين ومرضى العيادات الخارجية والآخرين الذين يقومون بمراجعة إدارة الطوارئ في المستشفى للاشتباه في أنهم يعانون من اضطرابات نفسية.

وقال إنه للتأكد من تقديم رعاية صحية نفسية فعالة للمرضى، تم توظيف مجموعة من استشاريي الصحة النفسية من ذوي الكفاءة والقدرة على التواصل مع المرضى بلغات متعددة من بينها الهندية، والأردو، والبنجابي، والتاميل، والمالايلام، والتلجو، وغيرها حرصا على التخاطب مع المريض بلغته.

جدير بالذكر أن جمعية الهلال الأحمر القطري وعلى مدار العقد الماضي دأبت على تقديم خدمات صحة نفسية متكاملة وعالية الجودة للعاملين في مجال الحرف اليدوية في قطر من خلال المراكز الصحية التي تديرها، وذلك بالتعاون الوثيق مع وزارة الصحة العامة ومؤسسة حمد الطبية لتقديم الرعاية الصحية النفسية لهذه الشريحة السكانية.

وقال الدكتور حسن علي قاسم المدير الطبي لقسم الشئون الصحية في جمعية الهلال الأحمر القطري إن الجمعية تؤدي إلى جانب الجهات المعنية في الدولة، دورا حيويا في تقديم الرعاية الصحية النفسية الأولية للمرضى والتي تحظى بالكثير من الأهمية لدى الجمعية، كما تعمل جنبا إلى جنب مع خدمات الصحة النفسية في مؤسسة حمد الطبية من أجل تنفيذ مجموعة من الدورات التدريبية التي من شأنها رفع مستوى كفاءة الكوادر الطبية في معالجة الأمراض والاضطرابات النفسية، في حين تتم إحالة حالات الأمراض والاضطرابات النفسية الأكثر تعقيدا إلى مستشفى حزم مبيريك العام.

يذكر أن القطاع الصحي في دولة قطر قد عقد شراكات مع عدد من أبرز الجهات التي توظف العاملين في مجال الحرف اليدوية مثل اللجنة العليا للمشاريع والإرث حيث كان لهذه الشراكات الفضل في إنشاء العيادات التخصصية لمعالجة الأمراض والاضطرابات النفسية.

وقال السيد محمود قطب المدير التنفيذي لإدارة رعاية العمال في اللجنة العليا للمشاريع والإرث إن صحة وسلامة العمال تشكل إحدى أهم الأولويات حيث يتم الحرص دائما على إتباع منهجية كلية في حماية رفاه ومعافاة هذه الفئة من المجتمع.

وأضاف أنه في إطار الجهود التي تبذلها اللجنة العليا للمشاريع والإرث تم وضع مسار شامل للرعاية الصحية النفسية للعمال، وذلك بالتعاون الوثيق مع كل من وزارة الصحة العامة ومؤسسة حمد الطبية بهدف تمكين العمال من الوصول إلى خدمات الصحة النفسية.

يشار إلى أن آخر وأهم المستجدات في تحسين وصول المواطنين والمقيمين إلى خدمات الصحة النفسية في دولة قطر هو إنشاء مركز المساعدة لخدمات الصحة النفسية في أبريل 2020، حيث تلقى هذا المركز الذي يقدم خدماته مجانا ويعتمد السرية في معلومات المتصلين ما يزيد على 30 ألف مكالمة من أشخاص كانوا يعانون من الإجهاد النفسي والقلق وغير ذلك من الأمراض والاضطرابات النفسية.

ويقوم على إدارة هذا المركز مجموعة من المختصين في الصحة النفسية ممن لديهم القدرة على التواصل مع المرضى بمختلف اللغات بما يضمن تقديم الخدمة للمريض باللغة التي يفهمها.