محمد أحمد إدارة الأعمال تعد أحد الوظائف المهمة التي تحظى بتقدير كبير في عالم الأعمال، ويجب على المديرين الحرص والتأكد من أن جميع الأعمال تسير بسلاسة وليس هناك أي عائق على طريق النجاح، فضلا عن تحقيق أرباح كبيرة كل عام وعدم تعريض إمكانية تحقيق أهداف المؤسسات للخطر.
وتقوم جميع المنظمات والمؤسسات بتعيين مديرين في أقسام مختلفة لإدارة دفة الأعمال، ولكن المدير المتميز هو القادر على التخطيط والتنظيم والتنسيق والسيطرة، وكل هذه العوامل المذكورة حيوية في مجال إدارة الأعمال، حسبما ذكر موقع قيتورمس الأمريكي.
قد يتخذ هذا المدير قرارات تتضمن فتح مصنع جديد في منطقة معينة في البلاد أو تحديد سعر منتج جديد أو شراء آلة جديدة حتى وإن أدى إلى فقدان وظائف بعض العمال، أو ما إذا كان توسيع المشاريع التجارية في بلد آخر مربحا أم لا، ففي إدارة الأعمال، وكل القرارات في غاية الأهمية.
وتنقسم هذه القرارات إلى ثلاثة أنواع: القرارات الإستراتيجية، وهي مهمة جدا ويمكن أن تؤثر على نجاح الأعمال الشامل سلبا أو إيجابا، ثم القرارات التكتيكية، وهي التي يتم اتخاذها في كثير من الأحيان ولكنها أقل أهمية، ثم القرارات التنفيذية، وهي التي يتخذها المديرون المساعدون على أساس يومي.
وعملية اتخاذ القرار في إدارة الأعمال محفوفة بالمخاطر دائما، لأنه يحتاج إلى الوقت والمال وموارد أخرى، ففي الأعمال التجارية الصغيرة، صاحب مشروع فردي يخاطر برؤوس أمواله الخاصة أو مدخراته، وإذا أخطأ في اتخاذ قرارات صائبة يمكن أن يتكبد خسائر كبيرة أو يفقد أصوله.
وأما الأعمال التجارية الكبرى، مثل شركات مساهمة عامة محدودة، فلا يخاطر المديرون عند اتخاذ القرارات برؤوس أمواله فحسب، بل بأموال المساهمين، ويمكن أن يفقدوا وظيفتهم فضلا عن تكبد المساهمين خسائر فادحة، في حال اتخذوا قرارات خاطئة.
وهذه المخاطر لا يمكن القضاء عليها ولكن يمكن الحد منها باتباع بعض الخطوات البسيطة التالية:
تحديد أهداف المؤسسة وتحليل المشكلات التي يجب حلها، إضافة إلى جمع بيانات عن جميع الحلول البديلة الممكنة.
ويتمثل أهم القرارات في مجال إدارة الأعمال في اتخاذ القرارات النهائية ووضعها حيز التنفيذ ومراجعتها وتقييمها على المدى القصير أو الطويل للتأكد ما إذا كانت صحيحة أم لا.
