بعض الموظفين ربما يكونون أكثر عاطفية من غيرهم تجاه العمل، على الرغم من أن أصحاب العمل يقدرون العاطفة لهذا المنصب.. فإذا كان الموظف يعمل على العواطف أكثر من الحقائق فإن الموظف قد يفتقر التواضع الذي لا يجعله يلتفت لآراء زملاء العمل.
الموظفون بحاجة إلى التواضع إذا كانت المنظمة تتطلب من موظفيها الانخراط في أي شكل من أشكال خدمة العملاء.
على هذا النحو يجب على أصجاب العمل معالجة هذا الجانب بنوع من الفطنة.
ويتمكن مديرو وممثلو الموارد البشرية من حل النزاعات من خلال مناصبهم في الوقت المناسب. وهذا النهج أيضا يرسل رسالة إلى الموظفين الآخرين بأن المنظمة سوف تتعامل مع النزاعات داخل العمل فورا. فمعظم المنظمات تسعى لتحقيق بيئة متماسكة وهي البيئة حيث النزاعات نادرة ويسهل حلها في آن واحد.
فمن أجل خلق مثل هذه البيئة تعتبر الخطوات الوقائية هي الجزء الأول من الرحلة إلى جانب خطوات أخرى يجب إعدادها لتكون جاهزة فقط في حالة ظهور النزاعات النادرة. وعلى أي حال يجب تغليب الحقائق والبيانات الثابتة على الجوانب العاطفية لتحقيق توازن داخل العمل.
مسؤولون ومواطنون : تعديلات البلدية على اشتراطات الفلل والقصور تفتح آفاقاً جديدة للبناء السكني
