من خلال شراكتها مع «ماندارين أورينتال هوتيل»

إكس أو جيت .. خدمات مميزة لكبار الشخصيات

لوسيل

القاهرة - ياسين محمد

نقل موقع روب ريبورت الأمريكي عن جيمس هيندرسون مدير قطاع الأعمال في إكس أو جيت قوله: نحن نبدأ في تطوير العلاقات مع العلامات التجارية التي نعتقد أنها تعكس قيمنا بالإضافة إلى اهتمامات عملائنا، وتصوراتنا حول كيفية سفرهم . وأضاف هيندرسون: وربما تكون شراكة مجموعة ماندارين من أفضل القرارات التي يمكننا اتخاذها، فهي تتميز بالوجاهة والعالمية، كما أنها معروفة جدا بمستوى الخدمة التي تقدمها .
وبموجب الترتيبات المشتركة، سيتمتع العملاء المفضلون أو أعضاء برنامج إليت أكسيس Elite Access الخاص بشركة إكس أو جيت ، بمكانة الشخصيات المهمة جدا في آي بي في فنادق ماندارين أورينتال المنتشرة عبر العالم.
ومن بين المميزات الأخرى التي تُقدم للعملاء الهدايا التي تُعطى على سبيل الترحاب وأيضا الهدايا المادية التي توزع في المنتجعات والبنايات المخصصة لتناول العشاء. وعلاوة على ذلك، توفر إكس أو جيت لضيوف الفنادق المشاركين، خبراء في مجال الطيران لتقديم النصائح والإرشادات اللازمة لهم، علاوة على منحهم أولوية في الوصول إلى الطائرة واستقلالها، ناهيك عن هدية مادية قيمتها 2500 دولار. وأشار روب ريبورت إلى أن التحالف بين إكس أو جيت و ماندارين أورينتال هوتيل جاء في الوقت المناسب لكلا الجانبين اللذين يسعيان لمواصلة مشوار النجاح. وتمتلك ماندارين أورينتال 29 فندقا و 8 مقار إقامة في 19 منطقة حول العالم، وتخطط أيضا لتدشين العديد من الفنادق الإضافية خلال الفترات المقبلة. وعلى الجانب الآخر، تشهد إكس أو جيت هي الأخرى ازدهارا قويا في الآونة الأخيرة، وهو ما أكده هيندرسون بقوله: خلال الفترة من 12 إلى 18 شهرا المقبلة، سندخل في شراكات جديدة مماثلة .
وتابع: ينصب اهتمامنا على مجالات أربعة محددة- السفر وأوقات الفراغ والمغامرة والاكتشاف والصحة والرحلات التي لا نظير لها .
تقديم خدمات متميزة لكبار الشخصيات، أصبح هدفا لكثير من الشركات التي تميزت في هذا المجال. وفي هذا السياق، عقدت شركة إكس أو جيت للطيران ومجموعة ماندارين أورينتال هوتيل الفندقية الأمريكية شراكة لتنظيم رحلات أكثر ملاءمة، وذلك في إطار التوسع في تقديم خدمات الطيران حسب الطلب المتاحة خلال 10 سنوات، كي تصبح خدمات وساطة كاملة للمشروعات قادرة على تلبية مجموعة شاملة من احتياجات الراغبين في الاستفادة منها.