أكد خالد ناصر الهيل، العضو المنتدب لشركة مواصلات كروة ، التزام الشركة بتطوير الخدمات التي تقدمها للجمهور، ضماناً لكسب رضاء العملاء.
وقال الهيل، خلال حفل تكريم عملاء الشركة الذي نظمته كروة ، الأسبوع الماضي، بحضور رئيس مجلس إدارة الشركة ناصر محمد المالكي، وعدد من أعضاء مجلس الإدارة: نحرص على مد جسور التواصل بشكل مباشر والاستماع إلى آراء عملائنا واقتراحاتهم الثمينة التي ستمكننا من ترسيخ علاقة تفاهم متبادل قوية ومستدامة .
وأضاف: تركيزنا الأساسي ينصب على الالتزام بالخدمة الجيدة من خلال اتخاذ خطوات خاصة بكافة مكونات عملية كسب رضاء العملاء والتي تشمل الشفافية والتواصل وآلية لتلقي الآراء والتعليقات والتطوير والتحديث التقني لخدماتنا ومنتجاتنا المقدمة وخلق ميزة تنافسية لنصل إلى حد التميز مع العملاء .
واستضافت مواصلات خلال الحفل الذي أقيم بفندق سانت ريجيس الدوحة، عددا من عملاء الشركة الرئيسيين، الذين أكدوا ثقتهم وإيمانهم بجودة منتجات وخدمات كروة ، لتقديم عروضهم التوضيحية وإجراء المناقشات مع فريق عمل إدارة تطوير الأعمال وموظفي الإدارة.
وتمتلك كروة والتي تُعد شركة النقل والمواصلات الرئيسية في قطر، أسطولاً من الحافلات يتكون من 4200 حافلة منها الحافلات المدرسية وحافلات النقل الجماعي وحافلات التعاقدات والفعاليات، بجانب عدد 4200 سيارة تاكسي تجوب شوارع الدولة.
