أعلنت الخطوط الجوية القطرية عن توسيع خدمة الطلب المسبق للوجبات لتشمل الرحلات متوسطة المدى التي تستغرق ساعتين أو أكثر، في خطوة تعزز خيارات مسافري الدرجتين الأولى ورجال الأعمال وتمنحهم تحكماً أكبر في تجربة الطعام على متن طائراتها.
ووفقاً للبيان الصادر عن الناقلة المنشور على حسابها بمنصة أكس ، أصبح بإمكان المسافرين في هاتين الدرجتين اختيار طبقهم الرئيسي من قائمة الطعام المتاحة على متن الطائرة، وذلك على حجز مؤكد خلال الفترة الممتدة من 14 يوماً إلى 24 ساعة قبل موعد الإقلاع. ويتم إجراء الاختيار عبر خاصية إدارة الحجز (My Trips) على موقع الخطوط الجوية القطرية الإلكتروني أو تطبيقها المحمول.
وتشير الشركة إلى أن التوسعة الجديدة تغطي حصة أكبر من شبكتها العالمية، ما يعني أن عدداً أكبر من الرحلات أصبح يخضع لهذه الخدمة التي كانت مقتصرة سابقاً على المسارات الطويلة. وعلى وجهات محددة، يمكن للمسافرين أيضاً الاستمتاع بأطباق مميزة من مجموعة Flavours to Fly For ، وهي مجموعة قوائم طعام حصرية يعدها طهاة عالميون مشهورون، وتُقدم حصرياً في الدرجتين الأولى ورجال الأعمال على رحلات مختارة.
وتعكس هذه الخطوة التزام الخطوط الجوية القطرية بوضع المسافر في قلب استراتيجيتها، وتقديم تجارب مصممة بعناية تناسب تفضيلات كل راكب طوال رحلته. وتأتي الخدمة ضمن منظومة أوسع من خيارات الطعام الفاخرة التي تتميز بها الناقلة، والتي تشمل خدمة تناول الطعام عند الطلب في المقصورات الممتازة، بالإضافة إلى إمكانية طلب وجبات خاصة تلبي الاحتياجات الغذائية والدينية والطبية.
وتُعد الخطوط الجوية القطرية من الشركات الرائدة عالمياً في مجال تجربة المسافر، حيث حصلت للمرة الثالثة عشرة على جائزة أفضل درجة رجال أعمال في العالم من مؤسسة سكاي تراكس، كما نالت جائزة أفضل صالة درجة رجال أعمال للمرة الثامنة، إلى جانب احتفاظها بتصنيف الخمس نجوم.
وتعتبر هذه التوسعة جزءاً من جهود مستمرة لتحسين الخدمة على الرحلات الأقصر نسبياً، حيث كان المسافرون في السابق يعتمدون غالباً على قائمة الطعام المتاحة على متن الطائرة دون إمكانية الاختيار المسبق، ما كان يحد من مرونتهم خاصة على الرحلات التي تستغرق بضع ساعات فقط.
ويمكن للمسافرين الراغبين في الاستفادة من الخدمة الدخول إلى حسابهم عبر الموقع أو التطبيق، واختيار وجبتهم المفضلة ضمن النافذة الزمنية المحددة، مع إمكانية تعديل الاختيار حتى 24 ساعة قبل الإقلاع. وتؤكد الشركة أن الخدمة متاحة على الحجوزات المؤكدة فقط.
وتواصل الخطوط الجوية القطرية، التي تشغل رحلات إلى أكثر من 170 وجهة حول العالم عبر مطار حمد الدولي، التركيز على تقديم تجربة متكاملة تجمع بين الراحة والخيارات المخصصة، سواء في الطعام أو الخدمات الأخرى على متن الطائرة.
