أعلنت شركة دلالة للوساطة والاستثمار القابضة، عن اطلاق خدمة جديدة للرسائل النصية عن طريق الشركتين التابعتين لها والعاملتين في بورصة قطر تمكن عملاء الشركتين من الحصول على العديد من الخدمات المتعلقة بالبورصة.
وأوضح اياد السقا مدير إدارة خدمة العملاء بشركة دلالة القابضة أن الخدمة الجديدة ستكون عبر رقم مختصر للرسائل النصية يقوم العميل بارسال الرموز الخاصة بالخدمة يتلقى بعدها البيانات والمعلومات التي يحتاجها وتتعلق بحسابه لدى شركة دلالة.
وأضاف السقا أن من بين المعلومات التي سيتمكن العميل من الحصول عليها عن طريق الخدمة تفاصيل المحفظة الاستثمارية للعميل، والرصيد المتوفر في الحساب، وأرقام الحسابات الخاصة بالشركة لايداع المبالغ، والتواصل مع إدارة خدمة العملاء بالشركة.
وأشار السقا إلى أن باستطاعة العميل استعادة كلمة المرور الخاصة بحسابه عن طريق ارسال رمز إلى الرقم الخاص بالشركة فيتم استرجاع كلمة المرور الخاصة بالتداول عبر الانترنت لحساب العميل وذلك بطريقة سهلة وميسرة وآمنة.
وأوضح محمد أبو عيطة المدير العام المساعد لشركة دلالة للوساطة أن دلالة اتجهت لهذه الخدمة التي تعد الأولى من نوعها في دولة قطر والتي يتم تطبيقها في بورصة قطر وذلك للتسهيل على العميل في الحصول على كافة المعلومات المتعلقة بحسابه وبأيسر الطرق دون الحاجة إلى فتح تطبيقات جديدة او الوصول إلى خدمة الانترنت حيث سيكتفي العميل بإرسال رمز الخدمة إلى رقم الشركة المخصص لذلك وسيتلقى البيانات الخاصة به بأسرع وقت.
وأضاف أبو عيطة أن الرقم الخاص بشركة دلالة للوساطة هو 92644 في حين أن الرقم الخاص بشركة دلالة الإسلامية هو 92655 ويمكن لكافة عملاء شركة اوريدو استخدام هذه الأرقام للتواصل عبر هذه الخدمة الجديدة مجانا بدون أية تكاليف إضافية.
وأوضح محمد نور الدين مساعد المدير العام لتقنية المعلومات أن الشركة تحاول تقديم خدمات جديدة باستمرار لعملائها مستفيدة من الطفرة التي تحدث في مجال تقنية المعلومات ووسائل التواصل الحديثة وذلك تسهيلا على عملائها ليتم التواصل معهم بشكل مستمر وبكافة أنواع التواصل المتاحة سواء عن طريق الانترنت او تطبيق الهاتف أو الرسائل النصية القصيرة.
وأضاف نور الدين أنه تم مراعاة كافة سبل أمان المعلومات عند اطلاق الخدمة الجديدة حيث تعتمد الشركة احدث التقنيات والمعدات الخاصة بتأمين حسابات العملاء وسرية المعلومات الخاصة بهم تفاديا لحدوث أية مشاكل في الخدمة أو منعا لوجود عمليات اختراق للحسابات.
قطر تنظم النسخة الثانية من حوار الدوحة بشأن تنقل العمالة في جمهورية تنزانيا يومي 5 و6 أكتوبر الجاري
تقرير : مستقبل السفر .. التحول الرقمي يعيد صياغة تجربة الزائر للحصول على تقنيات متطورة