المرونة من شروط نجاح معاييرالأداء

لوسيل

القاهرة - لوسيل

لنظام تقييم الأداء في الإدارة العامة والمؤسسات العمومية والخاصة أهمية بالغة وفوائد كثيرة، سواء على المستوى المؤسساتي أو الأفراد.
ويتوقف نجاح تقييم الأداء على توفر بعض الشروط الدائمة له، وأهم هذه الشروط:
-التناسب:
الرابط الذي يجمع بين معايير الأداء والأهداف المحددة له سلفا، فالأداء الذي تتطابق نتائجه مع الأهداف والمعايير التي حددت لقياسه، يعتبر أداء مناسبا، وبالتالي ناجحا، والتناسب يقوى ويزداد إذا حددت المؤسسة للفرد أهدافا واضحة وأجواء مريحة.
- القبول:
الشرط الثاني يعني قبول الأطراف المشاركة بالتقييم، فتقييم الأداء الذي يلقى قبولا لا من قبل الأفراد ولا من قبل رؤسائهم لا يعتبر تقييما ناجحا.
فالتقييم غير القادر على التمييز بين الأداء الجيد وغير الجيد يلقى حتما رفضا قاطعا من قبل الأفراد
- المرونة والحوار:
المرونة لابد أن ترافق آليات وعمليات التقسيم فالنظام التقييمي يأخذ بعين الاعتبار الاختلاف والتنوع الحاصل بين ثقافات الأفراد. فحوار الأداء الذي يدور بين طرفي الأداء يعتبر من الشروط الهامة والكفيلة بإنجاح تقييم الأداء.