علمت لوسيل أن عددا من البنوك والمصارف الإسلامية العاملة في الدولة أصبحت تتيح إمكانية إيداع كميات مهمة من الأوراق النقدية عبر أجهزة الصراف الآلي التي تم تحديدها وفقا لمجموعة من المعايير والإجراءات التقنية واللوجستية، وبما يتماشى مع المعايير والإجراءات الاحترازية المتخذة في إطار مكافحة انتشار فيروس كورونا المستجد والمعروف اختصارا بفيروس كوفيد 19.
إلى ذلك، فإنه من المنتظر أن تشهد الفترة المقبلة تعميما لآلية الإيداع هذه وذلك من أجل مواكبة تطلعات العملاء وعلى وجه الخصوص شريحة مهمة من العملاء من فئة الشركات الصغيرة والمتوسطة الذين كانوا يضطرون في السابق إلى التوجه إلى الفروع البنكية والمصرفية لإيداع الأموال والتي تكون عادة بكميات كبيرة. وستمكن خدمة الإيداع الجديدة السماح للعملاء بإيداع ما لا يقل عن 250 ورقة نقدية في المعاملة الواحدة، حيث من الممكن أن يقوم العميل بإيداع ما لا يقل عن 125 ألف ريال في المعاملة، على اعتبار أن جميع الأوراق النقدية هي من فئة 500 ريال.
ويهدف هذا الإجراء إلى العمل على تقليص عدد المراجعين من العملاء الوافدين على الفروع البنكية والمصرفية بما يضمن التسهيل على العملاء من خلال ربح الوقت وتوفير عناء التنقل إلى الفروع المصرفية والبنكية والانتظار إلى أن يحين دورهم للقيام بتلك الإيداعات، بالإضافة إلى تحقيق المحافظة على إجراءات التباعد الاجتماعي من خلال تقليص عدد المراجعين من العملاء لمختلف الفروع البنكية والمصرفية، وذلك في إطار الإجراءات الاحترازية التي تم اتخاذها في وقت سابق من أجل الحد من الاختلاط والتكدس في الفروع المصرفية والبنكية ضمن الإجراءات الاحترازية التي تهدف إلى مكافحة تفشي فيروس كورونا المستجد والمعروف اختصارا بفيروس كوفيد 19.
وكانت البنوك والمصارف الإسلامية العاملة في الدولة نشطت خلال الأشهر القليلة الماضية من أجل توفير العديد من القنوات المصرفية والبنكية البديلة لفائدة العملاء، ضمن الإجراءات الاحترازية لمواجهة فيروس كورونا المستجد والمعروف اختصارا بفيروس كوفيد 19، حيث تم تطوير التطبيقات المصرفية والبنكية والخاصة بأجهزة الهاتف الجوال، بالإضافة إلى التأكيد على أن العمليات التي يمكن تنفيذها عبر أجهزة الصراف الآلي لن يتم تنفيذها عبر الفروع البنكية والمصرفية على غرار إيداع الشيكات وإيداع الأموال بكميات صغيرة ومتوسطة نوعا ما، بالإضافة إلى إجراء العديد من المعاملات التي يمكن أن تنفذ عبر أجهزة الصراف الآلي أو المعاملات التي يمكن أن تنفذ عبر التطبيقات الذكية للهاتف الجوال الخاصة بمختلف البنوك والمصارف الإسلامية العاملة في الدولة، خاصة أن متوسط الخدمات التي يمكن تنفيذها عبر مختلف القنوات الإلكترونية البديلة عن العديد من الخدمات التي كانت تنفذ عبر شبابيك الفروع المصرفية والبنكية، قد سجل ارتفاعا ملحوظا حيث بلغ متوسط تلك الخدمات التي يمكن أن تنجز عبر تلك القنوات المختلفة ما لا يقل عن 90 خدمة مالية مصرفية، يمكن تنفيذها في متوسط زمن قياسي لا يتجاوز 3 دقائق كمتوسط عام لكافة البنوك والمصارف الإسلامية العاملة في الدولة.
