يعد مشروع الخزانات الضخمة الإستراتيجية طفرة في مجال تخزين المياه، حيث حرصت المؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء كهرماء ومنذ إنشائها عام 2000 على توفير احتياجات الدولة من الكهرباء والمياه بجودة عالية ووفق أفضل المعايير الدولية والمحلية تماشيا مع رؤية قطر الوطنية 2030 لإدارة البيئة وحمايتها بشكل يضمن الانسجام والتناسق بين التنمية الاقتصادية والاجتماعية والبيئية.
وتحقيقاً لأهداف المؤسسة في التنمية فقد تم التخطيط لتنفيذ مشروع السبعة أيام أو ما أصبح يعرف بمشروع الخزانات الضخمة.
يتم حاليا توزيع مياه الشرب في الدولة بشكل مباشر من محطات التحلية بمنطقة راس لفان ومنطقة راس أبوفنطاس إلى شبكات المياه من خلال خزانات صغيرة نسبياً ومحطات الضخ المرتبطة بها، ونظراً للزيادة السكانية المطردة والتطور العمراني الذي تشهده دولة قطر فقد قامت المؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء كهرماء بتنفيذ مشروع الخزانات الكبرى الإستراتيجية لتأمين المياه والذي سيؤدي إلى تحسين جوهري لتأمين المياه في الدولة .
ويعتبر مشروع تنفيذ الخزانات الكبرى جاريا في خمسة مواقع مختلفة، إذ يضم المشروع 15 خزاناً للمياه والذي يعد الأكبر من نوعه في العالم، حيث سترفع المرحلة الأولى للمشروع السعة التخزينية لما يقارب 1398 مليون جالون من مخزون المياه، تماشيا مع متطلبات المياه حتى عام 2026م، إضافة إلى تمديد ما يقارب 650 كم من خطوط أنابيب المياه ذات الأقطار الكبيرة والمختلفة الحجم تربط ما بين هذه الخزانات ومحطات التحلية، كما أن حجم المواقع المخصصة للمشروع يسمح بإنشاء خزانات إضافية من ضمن المرحلة القادمة والتي سيتم إنشاؤها بين عام 2026م وعام 2036م، لتكون السعة النهائية للمشروع 2300 مليون جالون، ما يقارب (17 مليون م 3). وقد بلغت قيمة التعاقد الإجمالية للأنابيب والخزانات حوالي 17 مليار ريال قطري.
إن العمل يتم بوتيرة متسارعة غير مسبوقة، فقد تم الانتهاء من حفر وتسوية الأرض للخزانات وتم وضع أساسات والبنى التحتية اللازمة، كما تم إكمال 5 خزانات حتى الآن وهي تحت التجريب حالياً، هذا بالنسبة للعمل بمواقع الخزانات، أما بالنسبة لتمديد أنابيب المياه تقوم كهرماء بتمديد 650 كم من خطوط أنابيب المياه ذات الأقطار الكبيرة والتي تتراوح بين 900 مم و1600مم ضمن حرم خدمات الدولة الممتد لمسافة 180كم، حيث سيتم تركيب أكثر من 20 ألف متر من أنابيب الحديد الصلب، والوزن الإجمالي للأنابيب 510 آلاف طن أو ما يعادل وزن برج إيفل بـــ 70 ضعفا.
455 مليون جالون السعة الإنتاجية للمياه
نجحت كهرماء بتميز في إنجاز عدد كبير من المشاريع الضخمة في كل من قطاع الإنتاج والنقل والتوزيع، حيث تضاعفت السعة الإنتاجية منذ سنة 2000 إلى سنة 2017 بمقدار 5 أضعاف ليصل إجمالي السعة الإنتاجية الحالية إلى 455 مليون جالون يومياً (2.07 مليون متر مكعب يومياً) مقابل الطلب/الاستهلاك الحالي للمياه والذي بلغ 370 مليون جالون يومياً (1.68 مليون متر مكعب يومياً) بواقع فائض في إنتاج المياه بمقدار 25 % مقارنة بالطلب الحالي على المياه.
ووصل إجمالي عدد محطات الضخ في الدولة إلى 32 محطة ضخ مياه بإجمالي أكثر من 200 وحدة ضخ مياه.
وأصبحت منظومة الإنتاج في الدولة ذات اعتمادية كبيرة ومرونة عالية بإجمالي عدد 68 وحدة إنتاج مياه شرب في الدولة (وحدة الإنتاج الواحدة تعادل 7.3 مليون جالون يومياً أو 33182 متر مكعب يومياً).
تجدر الإشارة إلى أن منظومة النقل والتوزيع في كهرماء لها اعتمادية كبيرة حيث إنه في حالة فقدان أي محطة إنتاج مياه أو أي محطة ضخ مياه فإنه بالإمكان توفير المصدر البديل وتقديم خدمة مياه بشكل مستدام وجودة عالية.
180 مليون ريال قيمة مشروع توصيل المياه للعزب
نفذت المؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء كهرماء مشروع توصيل المياه للعزب بعدة مناطق المعنية لمجمعات العزب منها (سميسمة الخور لخريب الشحانية أبو نخله الوكرة) إذ اكتملت البنية التحتية للمشروع وتوصيل المياه حسب الطلبات المقدمة تسهيلاً على المواطنين ملاك العزب وتقليل عدد صهاريج المياه التي تسبب ازدحاما مروريا وكذلك التأخير في التزود بالمياه والذي يشكل ضغطا كبيراً وعناء الوصول إلى العزب، إذ يأتي تنفيذها المشروع وفق آلية وإطار معتمد يسهم بشكل مباشر في تقليل التكاليف على أصحاب العزب وحرصاً من كهرماء على تحقيق رسالتها المتمثلة في توفير كهرباء ومياه مستدامة وذات جودة عالية، لحياة أفضل في دولة قطر.
وتعد مراحل تنفيذ مشروع توصيل المياه للعزب في الدولة من أهم المراحل الحالية، وقد بلغت التكلفة الإجمالية للمشروع 180 مليون ريال قطري، إذ تم تنفيذه في 12 شهرا، وقد بلغ طول شبكة أنابيب المياه للبنية التحتية 150 كيلو مترا، إذ تم التنسيق مع الجهات المعنية في الدولة بتزويد المياه لحوالي 3800 عزبة عن طريق شبكة كهرماء .
كهرماء تقدم خدمات إلكترونية عديدة
أعلنت المؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء كهرماء عن إطلاق الحزمة الأولى من الخدمات الإلكترونية للمشتركين والمقاولين المعتمدين وذلك في إطار جهودها لتقديم أفضل الخدمات لجمهور مشتركيها والسعي نحو التحسين المستمر للخدمات بهدف زيادة رضا المشتركين.
وشملت الحزمة الأولى من خدمات كهرماء مجموعة من الخدمات للكهرباء والماء حيث تتضمن خدمات الكهرباء توصيلا جديدا للمزارع والشاليهات وبيوت البر وتوصيلا مؤقتا وزيادة الأحمال والعداد الإضافي وإضافة نقطة التوصيل وتغيير مسار الخدمة في حين تشمل خدمات المياه توصيلا جديدا للمزارع والشاليهات وبيوت البر وتوصيلا مؤقتا وزيادة أقطار وعدادا إضافيا وتغيير مسار الخدمة وعدادا مفقودا.
وتوفر الباقة العديد من المميزات كتوفير الوقت والتقديم عليها من أي مكان وإنجاز الطلبات بشكل أسرع، حيث تتيح تتبع الخدمة بشكل أفضل وتوفير الوقت والجهد وإنجاز المعاملات دون الحاجة لمراجعة فروع خدمات المشتركين.
ومن أهم المتطلبات للتقديم ضرورة صحة بيانات المشترك ومطابقة بيانات العقار مع بيانات كهرماء المرتبطة بالبطاقة الشخصية كرقمي الكهرباء والماء ورقم الأرض، بالإضافة إلى معلومات الاتصال من رقم هاتف جوال وبريد إلكتروني، حيث يعتبر البرنامج تفاعليا مع المشترك من خلال إرسال رسائل نصية تعلمه بحالة الطلب عند تحركه خلال مراحل الدراسة والتنفيذ.
الجدير بالذكر أن كهرماء وضعت خطة لوقف التعامل الورقي لجميع الخدمات التي تقدمها للمشتركين والشركات والاستشاريين والمقاولين وتحويلها إلى خدمات ذكية. سعياً لتقديم خدمات وفق أعلى مستويات الكفاءة وبهدف زيادة رضا العملاء.
كما تدعو كهرماء جمهور مشتركيها للتسجيل وتحديث البيانات من خلال الموقع الإلكتروني أو التطبيق على الهواتف الذكية للاستفادة من جميع الخدمات الذكية المتاحة.
كهرماء وتعزيز جسور التواصل بين مشتركيها
في إطار حرص المؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء كهرماء على تعزيز جسور التواصل بينها وبين مشتركيها، أنشأت كهرماء العديد من حساباتها على مواقع التواصل الاجتماعي في صفحاتها تويتر والفيسبوك والإنستجرام وكذلك اليوتيوب والوتساب بالإضافة إلى سناب شات من أجل كسب ثقة مشتركيها في زيادة علاقتها معهم بمنظور واسع الأفق يواكب متطلبات العصر في حرصها على الاستثمار في هذه العلاقة وتقديم كل ما يمكن تقديمه لإرضائهم .
وتساهم هذه الخدمات في تحفيز العملاء على أن يكونوا شركاء في الحفاظ على مقدرات الوطن بمشاركتها أو الإبلاغ السريع عن أي ملاحظة عامة تخص خدمات المؤسسة عبر برامج التواصل الاجتماعي المعتمدة بها، ونؤكد أننا على استعداد تام على مدار الساعة بالتواصل عبر هذه الوسائل، تويتر أو الفيسبوك أو الوتساب على الرقم 30303991 والتي نعمل في الاستفادة من مزايا هذه الخدمة وبسرعة ، ولسرعة الإنجاز فإننا نتلقى ملاحظاتكم المباشرة عبر مركز الاتصال 991 لعمل الإجراءات اللازمة في ذلك.
لذا تدعو كهرماء جمهور مشتركيها للاستفادة القصوى من جميع الخدمات المميزة التي تقدمها على موقعها وعلى مواقع التواصل الاجتماعي والتي من شأنها أن تساهم في المحافظة على سلامة المنشآت وثروات الدولة ضمن أدائها بالشكل المطلوب.