أعلن ديوان الخدمة المدنية والتطوير الحكومى عن تقديمه ل 14 خدمة رقمية حاليًا على منصة خدماتي، وذكر الديوان أن تلك الخدمات تسهم في تسهيل العمليات وتسريع انجاز المعاملات ، وتحسين تجربة الموظف، وأتمتة الإجراءات وتقليل الاعتماد على المعاملات الورقية، وتوحيد الإجراءات وتسهيل تنفيذها داخل الجهة ، الأمر الذي يسهم في تطوير بيئة العمل ضمن جهود الديوان تجاه التحول الرقمي.
وركز الديوان في بيان على صفحته بمنصة اكس : أن منصة خدمات تعزز كفاءة العمل المؤسسي في ديوان الخدمة المدنية والتطوير الحكومي من خلال تحويل الإجراءات الإدارية الى خدمات رقمية ذكية .
وأشار البيان الى :أن تلك الخدمات المقدمة تدعم سرعة الإنجاز ودقة البيانات وتشمل خدمات المنصة مجالات متعددة أبرزها الموارد البشرية والتخطيط والجودة والشؤون المالية والإدارية ونظم المعلومات.
ووفق سجلات ديوان الخدمة المدنية والتطوير : تختص إدارة مراكز الخدمات بدراسة وتخطيط واقتراح إنشاء مراكز الخدمات بالمناطق المختلفة، والتنسيق مع الوحدة الإدارية المختصة بشأن حصر وتصنيف كافة الخدمات التي تختص بها كل جهة حكومية. والتنسيق مع الجهات الحكومية بشأن تقديم خدماتها من خلال مراكز الخدمات، وتوفير كافة الخدمات الإدارية والفنية اللازمة لتسهيل العمل بمراكز الخدمات، والإشراف الإداري لتنظيم سير العمل بمراكز الخدمات، ودراسة شكاوى ومقترحات جمهور المراجعين، بالتنسيق مع الوحدات الإدارية والجهات المختصة، واتخاذ ما يلزم بشأنها.