أعلن مصرف قطر الإسلامي (المصرف)، أكبر مصرف في القطاع الخاص في قطر، عن إطلاق عدد من الخدمات الجديدة عبر تطبيق جوال المصرف الحائز على عدة جوائز عالمية، وذلك في إطار سعيه لمنح عملائه خدمات مصرفية مبتكرة تمكنهم من الإدارة الفورية لبطاقات السحب الآجل والبطاقات الائتمانية عبر تطبيق الجوال، والقيام بكافة معاملاتهم المصرفية عن بعد.
وتم تحديث تطبيق جوال المصرف للاستجابة لكافة احتياجات العملاء المصرفية، حيث يسمح التحديث الجديد للعملاء بالاستفادة من خدمات جديدة ومتطورة، مثل الاطلاع بسهولة على الحالة الفورية لعمليات البطاقات، والتفعيل الفوري لبرنامج الدرع الائتمانية للتكافل على البطاقات الائتمانية.
ويمكن للعملاء الآن الاطلاع بكل سهولة على الحالة الفورية لعمليات البطاقة الائتمانية الخاصة بهم عبر تطبيق جوال المصرف، بما في ذلك الاطلاع على حالة العمليات الغير منفذة بعد، والمقبولة، والملغية، أو التحويلات العكسية من خلال شاشة خاصة بحالة التحويلات. كما يمكن للعملاء الحاملين لبطاقات فيزا الائتمانية التحكم الكامل في بطاقاتهم من خلال تطبيق جوال المصرف، بما في ذلك تفعيل وإلغاء تفعيل البطاقة الائتمانية بشكل كامل، أو تفعيل وإلغاء تفعيل خصائص محددة في البطاقة، مثل العمليات الإلكترونية، العمليات عبر أجهزة نقاط الدفع، السحب عبر أجهزة الصراف الآلي، الاستخدام الدولي، وتفعيل خاصية الشريط الممغنط الخاص بالبطاقة. كما يمكن للعملاء الاطلاع على الأسعار الفورية لصرف العملات الأجنبية، وتغيير الرمز السري الخاص ببطاقاتهم في أي وقت. وتسمح هذه الخدمات للعملاء بالحصول على أعلى مستوى من الخدمات الخاصة، فضلاً عن تعزيزها لجوانب الأمن الخاصة بالبطاقات.
كما أصبح بإمكان عملاء المصرف تفعيل برنامج الدرع الائتمانية للتكافل على البطاقة الائتمانية، وذلك من أجل تغطية الرصيد المتبقي على البطاقة الائتمانية للعميل وحماية أنفسهم من عدم القدرة على سداد رصيد البطاقة في حال وقوع أي حادث لا قدّر الله. وتسمح هذه الخدمة الجديدة لعملاء المصرف بتفعيل برنامج الدرع الائتمانية للتكافل على البطاقة الائتمانية التي يختارونها عبر تطبيق الجوال وبرسوم شهرية رمزية يتم خصمها تلقائياً من رصيد البطاقة.
وتعليقاً على التحديثات الجديدة على تطبيق جوال المصرف، قال السيد د. أناند، المدير العام لمجموعة الخدمات المصرفية للأفراد في المصرف: تأتي التحديثات الجديدة على تطبيق جوال المصرف ضمن جهودنا المتواصلة لمنح العملاء أسرع وأفضل خدمات البطاقات البنكية والأولى من نوعها في قطر. لقد أصبح تطبيق جوال المصرف الخيار المفضل لجميع عملائنا. كما أن التحديثات الجديدة تدعم مكانة المصرف كمنصة رقمية متكاملة تسمح للعملاء بتلبية جميع احتياجاتهم المصرفية من أي مكان حول العالم، على مدار الساعة وطيلة أيام الأسبوع .
