تسلّم كل من بوبندرا جاين، نائب المدير العام- رئيس الخدمات المصرفية للشركات، وحسن الملا، مساعد المدير العام- مدير إدارة الخدمات المصرفية للأفراد في ibq، جائزة أفضل خدمة عملاء في قطر ، من مجلة بانكر ميدل إيست خلال حفل توزيع جوائز أقيم في مدينة دبي في الإمارات العربية المتحدة.
وخلال الستين عاماً الماضية تم تكريم ibq على الصعيدين الإقليمي والدولي بصفته البنك الرائد في قطر والمعروف بتقديم خدمة عملاء استثنائية. فقد بنى ibq علاقات متينة مع عملائه عبر تقديمه لهم أفضل المنتجات والخدمات في القطاع المصرفي في قطر.
وقال بوبندرا جاين، نائب المدير العام- رئيس الخدمات المصرفية للشركات: نعتز بالفوز بجائزة أفضل خدمة عملاء في قطر من جوائز مجلة بانكر ميدل إيست . ومنذ تأسيس البنك، كان التميز في خدمة العملاء هو الأساس في جميع عمليات تطوير منتجاتنا. كما أن ibq معروف بكونه بنك العلاقات المصرفية الشخصية ، وهو يبني على أكثر من 60 عاماً من ولاء العملاء والخبرة في السوق .
ومن جهته قال حسن الملا، مساعد المدير العام- مدير إدارة الخدمات المصرفية للأفراد في ibq: نتوجه بالشكر إلى مجلة بانكر ميدل إيست على هذا التكريم المميز ونعد عملاءنا الكرام بمواصلة تقديم أفضل خدمة عملاء .
كما نال ibq جائزة أفضل بنك للخدمات المصرفية الخاصة في قطر و أفضل خدمة عملاء في قطر بالإضافة إلى جائزة أفضل حملة علاقات عامة /مسؤولية اجتماعية/ تسويق في قطر ، وجائزة أفضل مصرفي للعام فاز بها عمر بو حديبة.
وتسلمت الجائزة، وهي الأولى التي يحصل عليها البنك في إطار فئة العلاقات العامة والمسؤولية الاجتماعية والتسويق من مجلة بانكر ميدل إيست ، ميريام أبو حيدر، مديرة التسويق و الاتصالات والعلاقات العامة في ibq. وقالت ميريام أبو حيدر، مديرة التسويق والاتصالات والعلاقات العامة في ibq نعتز ونفتخر بالفوز بجائزة أفضل حملة علاقات عامة/ مسؤولية اجتماعية/ تسويق في قطر. هذا التكريم هو نتيجة للعمل الجاد الذي قام به جميع أفراد فريق التسويق في ibq وشغفهم لعلامتنا التجارية. حملة شهادات العملاء التي قمنا بها تمثل جوهر عمل ibq وهو مواكبة عملائنا ومنحهم التميز في الخدمات والمنتجات المصرفية .