قد يكلف الموظفون بمهمة ويرغبون في إنجازها بالجودة الكافية حتى يتقاضوا أجورهم ولا يتم فصلهم من العمل، لكن ما الذي يحفزهم لإنجازها بشكل أفضل ولمواصلة التعلم والمضي قدما؟
أسئلة أجابت عليها مقالة بعنوان كيف تحفز الموظفين؟ لفردريك هيرزبرج الذي أبدى استياءه بشأن طرق التحفيز التقليدية، مشيرا إلى أن العوامل التي تحفز معظم الموظفين تتمثل في عدد من النقاط غير المتعلقة بالنواحي المادية مثل الإنجاز، والعمل، والترقية، والتعلم، والمسؤولية، والتقدير، بالإضافة إلى النمو.
ويكشف هيرزبرج عن عدم وجود المال ضمن القائمة، والسبب أن المال قد يكون أحد مثيرات السخط في العمل كما هو أحد بواعث الرضا عنه، مشيرا إلى أن المكافآت هي دوافع للعمل أكثر منها محفزات، والدافع قد يكون سلبيا أو إيجابيا، إما قائمًا على الخوف أو قائما على حوافز نقدية.
ويقول فريدريك هيرزبرج إن التحفيز يعني أن يكون لدى الموظف مولد طاقة داخلي يدفعه للقيام بالمهمة بشكل أفضل وأكثر فاعلية دون أن يتأثر بمكافأة خارجية أو دافع خارجي، وهذا من شأنه أن يخلق جهودًا تدفع إلى اتجاه أكثر ميلا للاستقرار.
مسؤولون ومواطنون : تعديلات البلدية على اشتراطات الفلل والقصور تفتح آفاقاً جديدة للبناء السكني
