فهم احتياجات العملاء المحتملين يمكنك من أن تبيع بشكل أكثر فعالية، وكجزء من البحوث التي تجريها على السوق، يجب عليك أن تعرف العملاء المحتملين وماذا يؤثر على قرارهم بالنسبة للشراء، كما يجب أن تكون على دراية بخياراتهم، إذا كان عملك هو الوحيد الذي يوفر ما يريدون، سيكون لديهم مجال أقل للتفاوض، لذلك يجب أن تكون واضحا في أهدافك، حيث تتكون عملية البيع من مراحل مختلفة، وبالتالي قد لا يكون الوقت مناسبا للقيام بعملية البيع ورغم أنك يجب عليك دائما أن تبحث عن إنجاز صفقة البيع، مع مراعاة أن تكون محاولة للقيام بذلك في توقيت خاطئ يمكن أن يؤدي إلى إفساد الأمور.
ومن أساليب البيع أيضا عملية جذب الزبائن وفي هذه الحالة عليك التركيز على المنافع والفوائد وليس خصائص المنتج، ولذا، ابدأ بالتركيز على منفعة رئيسية واحدة يمكن أن يوفرها المنتج أو الخدمة التي تقدمها للزبائن ثم انتقل بعد ذلك إلى فائدة أخرى لمنتجك أو خدمتك، ثم فائدة أخرى ويمكنك الاكتفاء بثلاث فوائد، لأنك إذا ما أفرطت في سرد الفوائد، سوف يبدأ العملاء في الشعور بالملل والاستياء، ومن ثم، ربما يدفعهم هذا إلى الإحجام عن الشراء منك.
محلل مالي : نتائج الشركات نصف السنوية والظروف الجيوسياسية تضغط على أداء بورصة قطر
بوتيم و ماستركارد تطلقان أول بطاقة دفع متكاملة في المنطقة عبر Mastercard One Credential