مدير الدقيقة الواحدة هو قائد وقور يحترمه من هم تحت رئاسته، ويعود سر نجاحه للأسرار الثلاثة التالية والتي أوردها كينث بلانشرد، وسبنسر جونسون في كتابيهما مليونير الدقيقة الواحدة :
السر الأول: أهدف الدقيقة الواحدة
الذين يشعرون بالرضا عن أنفسهم يعطون نتائج أفضل، ويجب على المديرأن يجتمع بشكل دوري مع أعضاء فريقه، لمناقشة الأهداف المطلوب تحقيقها، والاتفاق عليها، ثم كتابتها بشكل بسيط وقصير وواضح بشدة للكل، مع مراجعة هذه الأهداف من وقت لآخر للتأكد من تحقق هذه الأهداف المتفق عليها. تسمية الدقيقة الواحدة لا تعني قصر هذه الاجتماعات على 60 ثانية، بل أن تكون دورية ومتكررة وسريعة، تهدف لتأكيد مسؤولية كل عضو في الفريق، والتأكد من أن كل عضو قد فهم حدود مسؤولياته، وأنه يعمل فعلًا لتنفيذ المطلوب منه.
السر الثاني: مديح الدقيقة الواحدة
ساعد الناس على أن يبذلوا أقصى إمكاناتهم، واضبطهم وهم يقومون بأداء شيء على وجهه الصحيح.
السر الثالث: تأنيب الدقيقة الواحدة
أن تكون أمينًا مع من تعمل معهم يتطلب منك تعريفهم بالأخطاء التي وقعوا فيها.